Kontrolle behalten
Spielen sollte als Freizeitaktivität und nicht als Einkommensquelle betrachtet werden. Unsachgemäße Nutzung kann zu emotionalen und finanziellen Schäden führen. Beachten Sie diese Tipps für verantwortungsvolles Spielen:
- Hören Sie auf, wenn der Spaß vorbei ist.
- Versuchen Sie nicht, Verluste zurückzugewinnen.
- Setzen Sie nur Beträge, die Sie verlieren können.
- Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Spielzeit und Ausgaben.
- Bei Problemen kontaktieren Sie unser Support-Team.
Hilfe bei Spielsucht
Falls das Spielen Ihr Leben negativ beeinflusst, könnten Sie Hilfe benötigen. Stellen Sie sich folgende Fragen:
- Beeinträchtigt das Spielen Ihre Arbeit oder Ausbildung?
- Spielen Sie, wenn Sie sich langweilen?
- Haben andere sich Sorgen über Ihr Spielverhalten gemacht?
Wenn Sie bei diesen Fragen mit “Ja” antworten, könnten Sie ein Problem haben. Erwägen Sie, eine Spielpause einzulegen oder professionelle Hilfe zu suchen.
Selbstsperre
Wenn Sie eine Pause benötigen, bieten wir eine freiwillige Kontosperre an. Diese Sperre deaktiviert Ihr Konto für eine bestimmte oder unbestimmte Zeit, während der Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto haben. Kontaktieren Sie uns über den Support-Chat, um die Selbstsperre zu aktivieren.
Um Ihr Konto wieder zu aktivieren, müssen Sie eine schriftliche Anfrage stellen. Wenn Sie die Selbstsperre beenden möchten, informieren Sie uns bitte über den Chat, und wir werden Ihr Konto sofort wieder öffnen.
Ressourcen bei Spielsucht:
- Anonyme Spieler – Diese Organisation bietet Unterstützung für Menschen, die mit Glücksspielsucht zu kämpfen haben, durch Selbsthilfegruppen in ganz Deutschland.
- Check dein Spiel – Diese Plattform bietet Informationen, Selbsttests und Beratungsmöglichkeiten für Betroffene und ihre Angehörigen.
- Gambling Therapy – Bietet praktische Ratschläge und emotionale Unterstützung für Menschen, die weltweit von Glücksspiel betroffen sind, mit Zugang zu mehrsprachigen Ressourcen.
- GamCare – Seit 1997 hilft GamCare aus dem Vereinigten Königreich Menschen, die von Problemen durch Glücksspiele betroffen sind, durch Beratung, Information und Unterstützung.
- National Council on Problem Gambling (NCPG) – Diese US-basierte Organisation bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen, einschließlich einer Helpline, um Betroffenen und ihren Familien zu helfen.
Lokale Hilfe
Am Ende jeder Seite auf unserer Website finden Sie weitere Informationen zu lokalen Organisationen, die Ihnen helfen können.
Wenn minderjährige Personen unsere Seite nutzen, verlieren sie alle Gewinne und werden den Behörden gemeldet.
Kontakt
Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, erreichen Sie unser Support-Team unter [email protected]